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2019年新疆35选7:過勞時代,“996”的真相是什么?

新疆25选7开奖结果是多少 www.exsfp.com 2019-6-4 08:14| 查看: 18251| 評論: 0|原作者: 蘇勇

摘要: 科技在發展,我們的辦公設備也在升級,人們留給自己的時間卻變得越來越少,我們似乎已經進入到一個“過勞時代”。過勞時代,工作時間越來越長?僅僅延長工作時間,其意義有那么重要嗎?


  馬云認為:“能做996是一種巨大的福氣,很多公司、很多人想996都沒有機會。如果你年輕的時候不996,你什么時候996?”

  對此言論,有網友稱:“馬老板自然是沒錯的,他談論的是成功。普通人也沒錯,我們要的是生活?!蹦敲?,“996”到底源起何處呢?

  “996”的文化根源

  其一:傳統文化影響。古有明訓“勤能補拙”,認為更多的付出能夠彌補主觀能力上的欠缺,并能夠提高效率。所以不少人相信這一條,為此而加班加點。

  其二:中國人對家庭和生活、組織與個人的邊界沒有那么涇渭分明。在中國,我們長期以來崇尚“奉獻精神”,鼓勵“事業為重”“愛廠如家”,對于在工作時間以外的付出,往往沒有那么在意。不少企業領導就明確要求下屬24小時手機開機,甚至半夜想起什么事立馬一個電話就布置下去了。在企業領導看來,這是天經地義的,你既然拿了企業支付的報酬,你就應該全身心投入,業余時間多干點活又算什么呢?

  其三:社會環境使然。改革開放以來,我們一直是以速度創效益,“時間就是金錢”,多一分時間工作,就多一分經濟效益。不僅企業如此,不少政府領導也經常將“5+2”“白+黑”作為工作常態,以至于頻頻發生公務員“過勞死”的狀況。

  其實,以“加班文化”著稱的日本,就已經對該現象進行了深刻反省。日本的“加班文化”由來已久,且同樣有著文化淵源。日本關西大學經濟學家森岡孝二的著作《過勞時代》,就以大量數據和充實案例,為我們全面論述了過勞時代的實貌,并介紹了美國、荷蘭和日本對此問題的反思和改進的努力。

  如何正確認識“996”

  管理學追求效率優先。那么,一個核心問題就是:“996”真能提高工作效率和產出嗎?

  早在多年以前,以福特汽車公司為代表的大規模流水線生產的作業方式,就對這一問題進行過思考和實踐。按理說,流水線作業,作業時間長一定導致高效率。但實踐結果發現也不盡然。勞動效率曲線雖然在一定階段隨著時間延長會上升,但有其臨界點,過了這個點之后,由于工人對工作的厭惡感上升,疲勞度增加,反而會導致效率下降,差錯率上升。中國有一家著名企業發生員工多次跳樓事件,其中一個重要原因就是因為員工長期超時加班,以至于身心俱疲,心理出現偏差。

  不可否認,不少企業家如今的成功,其中有其多年來日夜奮斗的因素。我訪談過的幾十位中國杰出企業家都是如此。他們篳路藍縷,辛苦創業,打下一片江山。這種奮斗精神永遠值得我們學習。

  但是,老板可以有很高的自我約束甚至自我強制,而且不排除背后有很高經濟和其他回報的激勵因素,但除非員工發自內心地自愿,否則你不能要求員工也同樣如此,更不能作為企業強制性或變相強制性的潛規則。

  而且更重要的是,當今的互聯網時代,時代變了,員工構成也變了,具備更多創造性勞動的工作性質也變了,所以,僅僅延長工作時間,其意義還有那么重要嗎?

  高效才是解決問題的根本

  員工情緒對于工作效率會產生極大影響。美國學者赫斯柴爾德早在1983年就提出“情緒勞動”的概念,她認為“情緒勞動”可以跨越任何行業和職務。而如果一個員工長期處于超負荷的工作狀態,他會有良好的情緒表現,以至于對工作效率產生正面影響嗎?如果他“人到了,心不到”,會有效率和效益產生嗎?

  當下,“85后”“90后”已成為主力員工。有研究表明,出生于改革開放后的新生代員工自我意識強,更加注重生活、工作中的個人感受,對于工作帶來的個人體驗更加重視,也更加注重工作和生活的平衡。

  與上世紀六七十年代出生的員工“干一行,愛一行”“螺絲釘精神”不同的是,如今的新生代員工更多是“愛一行,干一行”,主動去選擇自己喜歡的工作,他們可能為了對工作的喜愛而加班加點甚至通宵達旦,但更多的是個人的主觀意愿,不具有普遍性,他們也不愿為此受到更多的強制。且如果一旦感受變差,他們很容易產生工作倦怠,產生“反生產行為”,以至于跳槽走人。這也是企業所不愿看到的。

  3M公司多年前就提出給員工留出15%的空余時間,讓員工可以去創造性思考。如今給公司帶來很大效益的“即時貼”,就是員工利用這一空余時間發明的。如果員工能在規定的工作時間創造出很好的效益,那超時加班又于企業何益呢?

  當今時代,企業更加要緊的是將員工培養成聰明的員工、培養成高效能的員工,并更多地從管理本身來挖掘效益,給組織賦能、給員工賦能,讓員工能在法定工作時間內提高單位時間績效,而不是一味要求員工超負荷加班加點。畢竟,“心情愉快的員工才是生產率高的員工”!

  作者:復旦大學管理學院教授

  編輯:暖涼zyf520821 163.com

本文刊載于《銷售與市場》雜志營銷版(原渠道版)2019年05期,轉載請注明出處。(作者: 蘇勇)
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